מהסתכלות קצרה ביומן, מיד אני מזהה את התאריכים שבהם הייתי אמור לצאת לבדוק טיול אופניים משולב עם שייט נהרות באוסטריה בתחילת אפריל וטיול הליכה מדהים באיטליה (ליומולדת במאי), אבל תכניות לחוד ומציאות לחוד… ככה זה, ביום בהיר אחד הקורונה
“נפלה עלינו” וטלטלה את עולמנו מהיסוד. ואם זה לא מספיק, אז היא דאגה גם לקרקע אותנו ואת תכניות החופשה האקזוטיים שלנו. אבל – זו לא סיבה להפסיק לחלום ולפנטז, רק להבין שיהיה “חישוב מסלול מחדש” עד שנחזור לנפוש ובגדול.
ממהרים? בקיצור:
אנחנו באיסתא ספורט מאמינים שהקורונה בסופו של דבר מאיצה תהליכים מסוימים ומעט משנה תהליכים אחרים. לכולנו ברור שהחיים בישראל הם סוג של “סיר לחץ” והאפשרות של “לא לטוס” פשוט לא באה בחשבון. בבית המשוגעים שלנו (שלמרות הכל אנחנו כל-כך אוהבים…), חייבים לנסוע כדי לשנות קצב, להוריד לחץ ולחזור לקיום האינטנסיבי ולעיתים הזוי פה במזרח התיכון.
אז מה השתנה בכלל?
השינוי הוא לא “אם נרצה לטוס”, אלא “איך נעשה זאת”? איפה? עם מי? ומה נעשה בחופשה שלנו?. אחד מהסממנים של הקורונה הוא החזרה לטבע, הקורונה נתנה לטבע פסק זמן שכנראה היה צריך והזכירה לנו מה באמת חשוב – בריאות, משפחה וחברים. אני מאמין שבשלב הראשון נבחר לצאת לטיולי טבע עם חברים קרובים, משפחה ואפילו לבד.
דבר נוסף שישתנה כתוצאה מהסיטואציה החדשה יהיה הצורך בסוכן מטפל שידאג לכל מרכיבי החבילה. עד לקורונה, היה פשוט מאוד להזמין “אונליין” שירותי תיירות מחו”ל, ולא היה
צורך להזמין את כל המרכיבים מגורם אחד וכך נוסע שהזמין טיסה מאתר אחד, הזמין את הרכב מאתר אחר ואת המלון מאתר שלישי.
היום, כיוון שקיים סיכון שאחד המרכיבים לא יוכל להתבצע, צריך גוף אחד שקל ונוח לתקשר עמו, אשר יהיה אחראי על כלל המרכיבים, כי ברכישת חבילה, המלון למשל, מושפע מהטיסה. סוכן מקצועי (המונח המדויק היום הוא “יועץ/מומחה תיירות) מאגד את כלל המרכיבים ולנוסע אין צורך לתקשר עם גורמים בחו”ל ואינו חשוף לסיכונים השונים.
אני מעריך שנושא הגודל והחוסן של חברת התיירות יהיה משמעותי יותר בתקופה הקרובה, כיוון שהנוסעים יחששו להזמין טיול בחברה שאינם יודעים את חוסנה הכלכלי, בשל הנזק הגדול שהענף חווה בתקופה האחרונה. כשנחליט על החופשה המיוחלת, נרצה גמישות בדמי הביטול, והפעם גם נדאג לעשות ביטוח, הכולל ביטול נסיעה מכל סיבה. הרי לא היינו רוצים לשלם עלויות מיותרות אם הסיטואציה אינה מאפשרת לטוס.
מבחינת הלינה, אני מעריך שתהיה העדפה למלונות קטנים יותר, אשר שומרים על רמת היגיינה גבוהה וננסה להיות יחסית מרוחקים מנוסעים שאינם חלק מהחברים לטיול.
אז איפה אנחנו נכנסים?
מכירים את הפרסומת של פרימור – “זה לא אנחנו, זה התפוזים”?
אז במקרה שלנו, זה לא אנחנו זה המוצרים! כי הטיולים האקטיביים שלנו מראש מותאמים לסיטואציה ההזויה שנקלענו אליה והקורונה כמעט ואינה משפיעה על הטיול. היא תשנה אולי את היעד, אבל הקונספט יישאר, כפי שהיה. ברוב הטיולים שלנו, כמו בטיולי האופניים, אפשר לצאת בקבוצות קטנות, אפילו נוסע אחד או שניים מקבלים את אותו השירות והטיפול, כמו קבוצה גדולה. הטיולים אינם דורשים קבוצה או מדריך ויוצאים “מהעיר הגדולה” לעיירות קטנות, כפרים וחווים את הטבע בהליכה, רכיבה, ג’יפ או רכב פרטי.
אבל זה לא מספיק, יש הרבה ניואנסים חדשים שהיינו חייבים להכניס ולשנות ולכן יצרנו את
הירוק של איסתא ספורט
“התו הירוק” שלנו הוא בעצם “תו איכות”, סטנדרט שאומר “אנחנו דואגים שתיסעו בראש שקט ובטחון מלא למרות המצב” ושאנחנו פה בשבילכם. אנחנו מבינים את הבעיות, אנחנו יודעים שכרגע לא כל מה שפגע פעם, מתאים גם היום. התו הירוק שלנו מהווה “אישור” למספר טיולים מצומצם שהם טיולים המתאימים למצב. ראשית היעדים צריכים להיות יעדים “ירוקים” עם התייחסות למספר מרכיבים מרכזיים :
- אפשרויות לינה מותאמות לסיטואציה – מלונות העומדים בתקן האירופי המחמיר, עם העדפה למלונות קטנים יחסית ובדר"כ בעיירות קטנות ו/או באזורים כפריים.
- נוסעים בראש שקט": שירות הלקוחות של איסתא – 24/7 נציג שיוכל לתת מענה בכל פניה או בקשה, גם בלילות, סופי שבוע וחגים.
- אפשרות לצאת בקבוצות קטנות.
- התייחסות לנושא ההגעה ליעד באופן המהיר והבטוח ביותר
- הקפדה על כללי ההיגיינה – עבודה רק עם ספקי שירות שיעמדו בכללים ובתקנות המחמירות ביותר – במלונות, תחבורה, מזון וכו'.
- הטיולים כולם מבוססים על פעילויות בחיק הטבע – הרחק מההמון.
- מדיניות ביטולים גמישה במיוחד
עדיפות ליעדים עם טיסה ישירה וקצרה
החלטנו להתמקד במספר קטן של יעדים “ירוקים” – גם מבחינת טבע וגם מבחינת מצב הקורונה במדינה (כמובן שהמצב דינמי ועשוי להשתנות ואנו נגיב בהתאם), שפשוט להגיע אליהם.
היעדים המובילים שלנו:
- אוסטריה
- קפריסין
- יוון
- איסלנד
- מונטנגרו
- ועוד כמה יעדים מפתיעים שנעלה בקרוב.
טיולי אופניים מתאימים לכולם
היו לנו כבר נוסעים בגיל 7 חודשים ואף רוכבים מעל גיל 80. בטיולי האופניים שלנו אפשר לבחור כמה ימי רכיבה רוצים מיומיים ועד שבוע. עוברים ממלון למלון, בעיירות קטנות ומקסימות, דרך שביל אופניים מסודר ומשולט, שיביא אתכם למקומות היפים ביותר לאורך הדרך, בצורה קלה וסופר בטוחה. מתאים מאוד למשפחות עם ילדים, ולקבוצות חברים, ואפילו לנוסע שרוצה לצאת לבד להרפתקה מהממת. קבלו הצצה לכמה סרטונים סופר מגניבים שעשינו:
אוסטריה טיול משפחתי בזלצבורג
הולנד, 3 ימי רכיבה
דנובה משפחתי, 3 ימי רכיבה
טיולי ג’יפים מודרכים
שיתוף פעולה עם אתר השטח המוביל בארץ – אתר 4X4, במסגרתו בנינו טיולי ג’יפים עצמאיים ומודרכים, המתאימים לכולם. הטיולים ישלבו טבע, אוכל נהדר, חופים, ים ושמש. בטיולים ניסע בין כפרים אותנטיים, נגיע למפלים סודיים, מנזרים, יערות, הרים, נשחה במפרצי טורקיז מדהימים ועוד אינספור חוויות.
חבילות אקטיביות באיסלנד
מסע מרתק בנופים הדרמטיים והבלתי נתפסים של איסלנד. הטיולים עצמאיים אך עם תמיכה מלאה ותכנית מסודרת. בתחילת המסלול תקבלו רכב וטאבלט אשר ישמש כ”מורה הדרך” ומכשיר ה- GPS שלכם. בנוסף תקבלו שוברים לפעילויות שונות בדרך. בטיול תגיעו למפלים מדהימים, מערות לבה, מעיינות טרמליים, הרי געש עוצרי נשימה ותתפעמו מהקרחונים הידועים של המדינה הלבנה.
קבוצות סגורות בהתאמה אישית
רוצים לנסוע 10 אנשים ומעלה ורוצים שנתפור לכם תוכנית מיוחדת? אין בעיה! מומחי התיירות שלנו יבקשו מכם נתונים כמו תקציב, רמת לינה, אופי והרכב הנוסעים, משך החופשה וכדומה – ואנו נייצר לכם את החוויה המושלמת!
לסיכום
אנחנו במחלקת האקטיב של איסתא מבטיחים שנעשה כל מה שנוכל כדי להמשיך להמציא, להיות יצירתיים, לרגש, להיות עם האצבע על הדופק מול הרשויות בארץ ובחו”ל, כדי לתת לכם חוויה בלתי נשכחת בראש שקט, ועם הידיעה שיש מי שדואג לכם לא משנה איפה תהיו ומה תבחרו לעשות.
אנחנו לא מוכרים חלומות – אנחנו מגשימים אותם!
חופשה נעימה!
